Terms and Conditions

t&c

Definisi

Brand:
pihak yang ingin mempromosikan jasa/produk/dll melalui Influencer

Influencer:
pihak yang mempromosikan iklan dari Brand

Campaign:
iklan yang dibuat oleh Brand dan dipromosikan oleh Influencer (1 Campaign bisa terdiri dari 1 Influencer atau lebih)

Price per Buzz:
harga yang harus dibayarkan oleh Advertiser ke Buzzer untuk per 1 kali tweet iklan

Periode project:
Adalah periode tanggal yang ditentukan oleh Brand untuk setiap project/iklan.

Follower:
adalah jumlah akun yang mengikuti akun media sosial Anda di Instagram, Twitter, TikTok atau Facebook

Subscriber:
adalah jumlah akun yang mengikuti akun media sosial Anda di Youtube

Nano Influencer:
adalah influencer dengan jumlah follower/subscriber di bawah 10,000

Micro Influencer:
adalah influencer dengan jumlah follower/subscriber 10,000 sampai dengan 499,999

Macro Influencer:
adalah influencer dengan jumlah follower/subscriber 500,000 sampai dengan 999,999

Mega influencer:
adalah influencer dengan jumlah follower/subscriber 1,000,000 atau lebih

Ketentuan Brand

Brand bertanggung jawab penuh atas penggunaan/pendaftaran nama akun pada platform Allstars. Allstars tidak bertanggung jawab apabila ada penyalahgunaan atas nama Brand yang didaftarkan

Brand bertanggung jawab untuk setiap tindakan transfer ke dalam akun Allstars, dana yang sudah di setorkan kedalam akun Allstars Brand tidak dapat ditarik kembali dalam kondisi apapun tanpa terkecuali

Brand mengakui bahwa setiap konten yang di unggah oleh Influencer dan sudah disetujui oleh Brand merupakan tanggung jawab oleh Brand dan Brand melepaskan Allstars dari semua tanggung jawab atas ketidaksesuaian konten dan kelalaian dari pihak Influencers

Ketentuan Pengembalian Dana untuk Brand

Untuk setiap campaign yang dibuat oleh Brand akan dilakukan penahanan dana sebesar budget campaign tersebut. Apabila dalam pelaksanaan campaign, terdapat dana pada budget yang tidak digunakan misalkan namun tidak terbatas pada influencer menolak campaign, maka kelebihan budget tersebut akan dikembalikan ke saldo Brand.

Ketentuan waktu pengembalian adalah sebagai berikut:

  1. Influencer yang diundang di Allstars Assistant menolak campaign: budget langsung dikembalikan ke saldo brand.
  2. Influencer tidak menyerahkan bukti post, post tidak sesuai ketentuan, dan kasus lainnya: budget dikembalikan ke saldo brand setelah campaign berakhir.

Pengaduan Kesalahan Bukti Post

  1. Aduan akan dicek dan dibalas maksimal 1 hari kerja, diharapkan untuk memperhatikan masa campaign.
  2. Konten yang sudah dikirimkan oleh KOL, brand harap dengan segera mengoreksi dan memberikan aduan jika ada ketidaksesuaian konten.
  3. Mengajukan aduan tidak berarti membatalkan partisipasi influencer, kecuali jika submission sudah dicek dan dibatalkan oleh Allstars.

T&C Umum

Pelanggaran atas Terms of Service ini berakibat akun akan disuspend/diblokir dari member Allstars.id tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Allstars berhak untuk melakukan penyelidikan, memutuskan dan melakukan penindakan terhadap segala dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini dan segala bentuk penyalahgunaan akun Allstars.id

Allstars berhak untuk menambahkan, mengurangi dan melakukan perubahan apapun pada syarat dan ketentuan ini pada waktu kapanpun atas keputusan Allstars.id tanpa memerlukan persetujuan dari pihak Brand maupun Influencers. Perubahan S&K tersebut akan dikomunikasikan melalui website dan aplikasi

Publisitas:
Anda setuju bahwa Allstars.id dapat menggunakan nama dan logo Anda dalam presentasi, materi pemasaran, daftar pelanggan, laporan keuangan, daftar pelanggan di dalam situs Web. Jika Anda ingin menggunakan nama, merek dagang, merek layanan, logo, nama domain Allstars.id, dan fitur merek unik Allstars.id lainnya, Anda dapat melakukannya, selama penggunaan tersebut sesuai dengan Terms of Service ini dan sesuai dengan panduan yang diberikan oleh Allstars.id.

Batasan Kewajiban/Force Majeur:
Setiap pihak mengakui bahwa semua pihak yang telah menyatakan setuju dalam Terms of Service ini bergantung pada batasan tanggung jawab yang dinyatakan di dalam Terms of Service ini dan bahwa mereka memiliki keterbatasan yang merupakan dasar utama dari kesepakatan antara para pihak. Tanpa membatasi hal tersebut dan kecuali untuk kewajiban pembayaran, kedua belah pihak tidak akan memiliki kewajiban apapun untuk kegagalan atau keterlambatan yang dihasilkan dari kondisi di luar kendali yang wajar dari para pihak tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas pada tindakan pemerintah atau tindakan terorisme, gempa bumi dan lain-lain, kondisi perburuhan, dan gangguan listrik.

Pernyataan dan Jaminan:
Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang disediakan oleh Anda untuk mendaftar dalam layanan Allstars.id adalah benar dan merupakan informasi atau data yang terakhir/terbaru; Anda memiliki semua hak, kuasa yang diperlukan, dan otoritas untuk menjalankan Terms of Service ini; dan Anda telah memenuhi dan akan terus mematuhi semua hukum yang berlaku, Undang-Undang, dan semua Peraturan yang ada. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa setiap konten yang ditampilkan di dalamnya: mematuhi semua hukum undang-undang dan peraturan yang berlaku, tidak melanggar atau belum pernah melanggar kewajiban atau hak dari setiap orang atau badan termasuk, tanpa batasan, hak kekayaan intelektual, publisitas atau privasi, atau hak atau tugas di bawah perlindungan konsumen, kewajiban produk, kesalahan, atau teori kontrak, dan tidak berisi pornografi, SARA, kekerasan, atau hal-hal lain yang ilegal.

Kewajiban Anda untuk Memberikan Perlindungan Kerugian:
Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Allstars.id, agen-agennya, afiliasi, direktur, pejabat, karyawan, dan Pihak Ketiga yang berlaku (misalnya pengiklan yang relevan, mitra sindikasi, pemberi lisensi, penerima lisensi, konsultan dan kontraktor) (secara kolektif disebut "Pihak Dilindungi") dari dan terhadap setiap klaim Pihak Ketiga, kewajiban, kerugian, dan biaya (termasuk penghargaan kerusakan, jumlah ganti rugi, dan biaya hukum yang wajar), yang diajukan terhadap setiap Pihak Dilindungi, yang timbul terkait dengan atau disebabkan akibat penggunaan Anda atas layanan Allstars.id, dan/atau pelanggaran terhadap ketentuan dari Terms of Service ini.

Hak Informasi:
Allstars.id dapat menyimpan dan menggunakan, tunduk pada persyaratan Kebijakan Privasi Allstars.id, atau suatu dokumen serupa lainnya yang mungkin disediakan Allstars.id dari waktu ke waktu, semua informasi yang Anda berikan, termasuk, namun tidak terbatas pada demografi akun Anda dan informasi kontak dan penagihan. Anda setuju bahwa Allstars.id dapat mentransfer dan mengungkapkan kepada Pihak Ketiga informasi pribadi tentang Anda untuk tujuan menyetujui dan memungkinkan partisipasi Anda dalam layanan Allstars.id, termasuk kepada Pihak Ketiga yang berada di wilayah hukum dengan hukum yang tidak seketat di wilayah hukum Anda. Allstars.id juga dapat memberikan informasi sebagai tanggapan terhadap proses hukum yang sah, seperti surat panggilan pengadilan, perintah penggeledahan dan perintah pengadilan, atau untuk membentuk atau melaksanakan hak hukum atau pembelaan terhadap tuntutan hukum. Allstars.id menolak semua tanggung jawab, dan tidak akan bertanggung jawab kepada Anda, untuk setiap pengungkapan informasi tersebut oleh pihak ketiga. Allstars.id dapat berbagi informasi non-pribadi tentang Anda, termasuk URL & statistik akun Anda dan informasi yang sama yang dikumpulkan oleh Allstars.id, dengan pemasang iklan, partner bisnis, sponsor, dan pihak ketiga lainnya.

Setiap klausul dalam Terms of Service ini adalah terpisah dan berdiri sendiri. Apabila ada klausul yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum yang berlaku, maka klausul-klausul lainnya tidak akan terpengaruh dan klausul yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum akan diubah agar menjadi sah dan dapat dilaksanakan semaksimal mungkin menurut hukum.

Bahasa yang berlaku adalah Bahasa Indonesia

Seluruh syarat dan ketentuan serta layanan pada Allstars.id dibuat dan tunduk ada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari syarat ketentuan ini akan diselesaikan pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan

Ketentuan Pembayaran untuk Influencers

Allstars akan menerapkan biaya manajemen untuk setiap campaign yang di jalankan dengan skema sebagai berikut:

Influencer Jumlah Followers Pembagian Allstars
Nano < 10.000 20%
Micro 10.000 - 499.999 20%
Macro 500.000 - 999.999 20%
Mega > 1 juta 20%

Untuk memastikan pembayaran yang tepat, Influencer bertanggung jawab untuk menyediakan dan menjaga kebenaran dari alamat dan informasi kontak Anda lainnya serta informasi pembayaran yang terkait dengan akun Anda Setiap biaya bank yang timbul akibat kesalahan informasi kontak atau informasi pembayaran atau kelalaian Anda akan dipotong dari pembayaran yang dilakukan Allstars.id kepada Anda.

Allstars.id dapat mengubah potongan biaya dan/atau struktur pembayaran setiap saat tanpa memiliki kewajiban apapun juga terhadap Anda. Informasi perubahan akan ditambahkan ke Terms of Service dan diumumkan di website maupun di akun social media Allstars.id.

Anda mengakui dan setuju bahwa tanpa pemberitahuan kepada Anda, Allstars.id dapat memberikan kepada sebuah organisasi amal yang dipilih oleh Allstars.id semua dana tersebut, pembayaran dan jumlah lain yang dipegang oleh Allstars.id yang berkaitan dengan layanan, dengan kondisi bahwa Allstars.id tidak dapat membayarkan atau menyerahkan kepada Anda karena akun Anda tidak aktif (sebagaimana didefinisikan berikut ini). "Tidak aktif" berarti bahwa, berdasarkan catatan Allstars.id:

  • Allstars.id tidak berhasil munghubungi Anda, atau tidak menerima petunjuk pembayaran yang memadai dari Anda setelah menghubungi Anda di alamat yang tertera pada catatan Allstars.id atau;
  • belum dilakukan penarikan oleh Influencer pada tanggal 31 Maret setiap tahunnya untuk dana yang tersedia di akun Influencer sampai dengan 31 Desember tahun sebelumnya (contoh: dana yang tersedia hingga 31 Desember 2019 wajib dilakukan penarikan paling lambat pada tanggal 31 Maret 2020)
  • Untuk pembayaran dilakukan paling lambat 30 hari kerja setelah dilakukan proses penarikan oleh Influencer melalui platform Allstars

Penarikan dana dapat dilakukan apabila dana pada akun Influencer sudah mencapai minimal Rp 100,000.-

Jumlah Pembayaran akan dipotong pajak PPh mengikuti ketentuan yang berlaku

Pembayaran yang dilakukan ke Rekening di luar rekening BCA akan dipotong Rp.5.000,- per transaksi

Definisi

Allstars:
adalah platform influencer marketing pertama di Indonesia yang mempertemukan antara influencer dan brand seluruh Indonesia dalam suatu campaign digital.

Situs/aplikasi:
adalah situs client.allstars.id milik Allstars yang dapat diakses melalui web dan/atau aplikasi berbasis Android dan iOS.

Pengguna:
adalah pihak yang menggunakan layanan Allstars.

Allstars Prime:
adalah layanan untuk brand yang ingin campaignnya dikelola penuh oleh Allstars serta dapat melihat analisis performa campaign secara komprehensif dalam satu dashboard praktis.

Influencer:
adalah orang yang melakukan promosi produk melalui media sosial, blog, atau platform lainnya yang mereka miliki.

Client:
adalah pihak yang ingin mempromosikan jasa, produk, atau lainnya melalui Influencer yang campaignnya dikelola oleh Allstars.

Campaign:
adalah iklan yang dibuat oleh Client dan dipromosikan oleh Influencer (1 campaign bisa terdiri dari 1 Influencer atau lebih).

Service Level Agreement (SLA):
adalah ketetapan durasi layanan yang telah disetujui oleh kedua belah pihak.

Quotation:
adalah surat penawaran harga atas jasa yang diberikan suatu perusahaan kepada pihak ketiga.

Syarat & Ketentuan Umum Allstars Prime

Pengguna dapat mengakses/menggunakan Allstars Prime yang tersedia pada website atau aplikasi Allstars.

Dengan menggunakan Allstars Prime, maka pengguna dianggap telah menyetujui dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.

Allstars berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini.

Allstars berhak menarik akses Allstars Prime jika ditemukan penyalahgunaan yang dilakukan oleh Pengguna.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan penyalahgunaan Allstars Prime bukan merupakan tanggung jawab Allstars.

Allstars berhak memeriksa website dan profil Pengguna kapanpun untuk memastikan bahwa Pengguna mengikuti Syarat dan Ketentuan yang tertera.

Syarat & Ketentuan Pengguna

Allstars Prime hanya dapat diakses oleh Client terpilih yang telah didaftarkan oleh tim Allstars.

Pengguna wajib mengubah kata sandi akun Allstars Prime dan merahasiakan kata sandi tersebut dari pihak manapun (termasuk tim Allstars).

Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas segala kerahasiaan akun Allstars Prime.

Dengan mengakses Allstars Prime, Pengguna memberi wewenang kepada Allstars untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan Allstars Prime dalam sistem Allstars.

Publisitas

Pengguna setuju bahwa Allstars dapat menggunakan nama dan logo Pengguna dalam presentasi, materi pemasaran, laporan keuangan, dan daftar pelanggan dalam website Allstars.

Batasan Kewajiban/Force Majeur

Pengguna dan Allstars saling menyetujui bahwa mereka memiliki keterbatasan yang merupakan dasar utama dari kesepakatan Syarat dan Ketentuan ini.

Jika terjadi hal-hal dari kondisi di luar kendali, termasuk tidak terbatas pada tindakan pemerintah atau tindakan terorisme, gempa bumi dan lain-lain, kondisi perburuhan, dan gangguan listrik, maka kedua belah pihak tidak memiliki kewajiban apapun untuk kegagalan atau keterlambatan, kecuali untuk kewajiban pembayaran.

Pernyataan dan Jaminan

Pengguna memiliki semua hak, kuasa yang diperlukan, dan otoritas untuk menjalankan Syarat dan Ketentuan ini; dan telah memenuhi serta akan terus mematuhi semua hukum yang belaku, Undang-Undang, dan semua Peraturan yang ada.

Pengguna juga menyatakan dan menjamin bahwa setiap campaign yang telah terlaksana mematuhi semua hukum undang-undang dan peraturan yang berlaku, tidak melanggar atau belum pernah melanggar kewajiban atau hak dari setiap orang atau badan termasuk, tanpa batasan, hak kekayaan intelektual, publisitas atau privasi, atau hak atau tugas di bawah perlindungan konsumen, kewajiban produk, kesalahan, atau teori kontrak, dan tidak berisi pornografi, SARA, kekerasan, atau hal-hal lain yang ilegal.

Kewajiban Memberikan Perlindungan Kerugian

Pengguna setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Allstars dari dan terhadap setiap klaim Pihak Ketiga, kewajiban, kerugian, dan biaya yang timbul akibat penyalahgunaan Pengguna atas layanan dashboard Allstars Prime, dan/atau pelanggaran terhadap ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Hak Informasi

Allstars dapat menyimpang dan menggunakan semua informasi yang pengguna berikan, tunduk pada persyaratan Kebijakan Privasi Allstars, atau suatu dokumen serupa lainnya yang mungkin disediakan Allstars dari waktu ke waktu.

Pengguna setuju bahwa Allstars dapat mentransfer dan mengungkapkan kepada Pihak Ketiga informasi profil pribadi Pengguna untuk tujuan menyetujui dan memungkinkan partisipasi Pengguna dalam layanan Allstars, termasuk kepada Pihak Ketiga yang berada di wilayah hukum dengan hukum yang tidak seketat di wilayah hukum Pengguna.

Allstars juga dapat memberikan informasi sebagai tanggapan terhadap proses hukum yang sah, seperti surat panggilan pengadilan, perintah penggeledahan dan perintah pengadilan, atau untuk membentuk atau melaksanakan hak hukum atau pembelaan terhadap tuntutan hukum. Allstars berhak menolak semua tanggung jawab, dan tidak akan bertanggung jawab kepada Pengguna, untuk setiap pengungkapan informasi tersebut oleh pihak ketiga.

Setiap klausul dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah terpisah dan berdiri sendiri. Apabila ada klausul yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum yang berlaku, maka klausul-klausul lainnya tidak akan terpengaruh dan klausul yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum akan diubah agar menjadi sah dan dapat dilaksanakan semaksimal mungkin menurut hukum.

Bahasa yang berlaku adalah Bahasa Indonesia.

Seluruh Syarat dan Ketentuan serta layanan Allstars Prime dibuat dan tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari syarat ketentuan ini akan diselesaikan pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Definisi

Allstars Indonesia:
merupakan platform influencer marketing pertama di Indonesia yang mempertemukan antara influencer dan brand seluruh Indonesia dalam suatu campaign digital.

Situs/aplikasi khusus influencer:
adalah member.allstars.id milik Allstars yang dapat diakses melalui web dan/atau aplikasi berbasis Android dan IOS.

Pengguna:
adalah pihak yang menggunakan layanan Allstars, tidak terbatas pada Brand, Influencer, maupun pihak yang sekedar berkunjung ke situs allstars.id.

Affiliate Marketing:
adalah sebuah model bisnis dimana pengguna dapat mempromosikan produk milik pihak lain dan mendapatkan komisi jika produk tersebut berhasil terjual.

Allstars Affiliate:
adalah program afiliasi yang ditujukan untuk Influencer Allstars sehingga pengguna akan mendapatkan komisi/pendapatan dari kegiatan promosi produk yang disebarkan melalui media sosial yang pengguna miliki dari setiap produk yang terjual.

Influencer Allstars:
adalah orang yang melakukan promosi produk melalui media sosial, blog, atau platform lainnya yang mereka miliki.

Toko Partner:
adalah brand yang menampilkan produk-produk yang siap dipromosikan oleh Influencer Allstars.

Komisi:
adalah upah atau pendapatan yang terjadi atas terjualnya suatu produk.

Syarat & Ketentuan Umum Allstars Affiliate

Pengguna dapat mengakses/menggunakan fitur Affiliate pada halaman Allstars Affiliate yang tersedia pada website atau aplikasi Allstars indonesia

Dengan menggunakan Allstars Affiliate, maka pengguna dianggap telah menyetujui dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.

Allstars berhak mengakhiri kerja sama dan partisipasi Influencer Allstars, jika ditemukan kecurangan pada proses Affiliate. Termasuk adanya pelanggaran yang dilakukan oleh Influencer Allstars terhadap kebijakan internal di Allstars serta penipuan terhadap konsumen. Allstars tidak diwajibkan membayar komisi yang dianggap menyalahi aturan.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut bukan merupakan tanggung jawab Allstars.

Allstars berhak memeriksa website dan profil Influencer Allstars kapanpun untuk memastikan bahwa Influencer Allstars mengikuti syarat dan ketentuan yang tertera.

Allstars berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini.

Influencer

Allstars Affiliate hanya dapat digunakan oleh pengguna yang telah terdaftar pada platform Allstars.

Influencer Allstars sepenuhnya bertanggung jawab atas segala biaya dan pengeluaran dalam kegiatan promosi. Allstars bebas dari segala tanggung jawab dan tuntutan yang diakibatkan oleh dan/atau yang dapat berakibat timbulnya biaya-biaya dan pengeluaran lainnya.

Penggunaan Data

Dengan mengikuti program Affiliate, Influencer Allstars memberi wewenang kepada Allstars untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan Affiliate Program dalam sistem Allstars.

Penggunaan data Influencer Allstars sehubungan dengan Affiliate Program akan tunduk pada kebijakan Allstars.

Transaksi

Influencer Allstars akan mendapatkan komisi saat transaksi yang direferensikan oleh Influencer Allstars dibayarkan oleh pembeli.

Semua jenis pajak, biaya atau pungutan lainnya, baik yang ada saat ini maupun yang ada di kemudian hari, wajib dibayarkan ke pemerintahan yang berkaitan dengan transaksi yang sesuai dengan perundang-undangan yang berlaku.

Komisi

Allstars berhak menarik komisi apabila ditemukan adanya penyalahgunaan Affiliate yang dilakukan oleh Influencer Allstars.

Komisi yang dibayarkan akan terakumulasi pada saldo Allstars dan untuk prosedur penarikan saldo mengikuti syarat dan ketentuan Allstars yaitu dikenakan biaya manajemen sebesar 20%.

Komisi penjualan produk yang masuk ke saldo Allstars tidak dikenakan potongan biaya manajemen.

Konten Affiliate

Influencer Allstars berhak memilih untuk mempromosikan produk yang terdapat pada dashboard Allstars Affiliate yang sesuai dengan keinginan Influencer Allstars.

Influencer Allstars memahami dan menyetujui bahwa tidak diperbolehkan menyebarkan konten yang mengandung SARA, judi, porno, serta membuat klaim yang tidak sesuai dengan produk yang dipromosikan